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職工生活
誠(chéng)信立足 塑造金牌品質(zhì) ——記遼寧朝陽(yáng)興隆大家庭金猴專柜金牌店長(zhǎng)李艷輝
作者:金猴集團(tuán)   發(fā)布時(shí)間:2018/7/8 16:29:05

       李艷輝是遼寧朝陽(yáng)興隆大家庭金猴專柜的店長(zhǎng),自2015年加入金猴以來(lái),憑借多年鞋類品牌的銷售經(jīng)驗(yàn)以及團(tuán)隊(duì)的共同努力,實(shí)現(xiàn)銷售額連年遞增,成為自營(yíng)店銷售管理的佼佼者,2017年因銷售額比上年增長(zhǎng)76%而榮獲金牌店長(zhǎng)榮譽(yù)稱號(hào)。

       李艷輝認(rèn)為誠(chéng)信是一位店長(zhǎng)必備的條件,要以誠(chéng)信立足,不能只把顧客當(dāng)成門店的利潤(rùn)來(lái)源,更要把顧客看成是賴以生存的朋友,用誠(chéng)信換取真心,唯有如此才能更貼近消費(fèi)者,滿足顧客需求,從而塑造忠誠(chéng)客戶。實(shí)際工作中,她建立微信會(huì)員客戶群,在一次與顧客溝通,顧客本身沒(méi)想買鞋,因?yàn)樗裏嵝慕哟?,服?wù)周到,精心介紹,顧客一次達(dá)成8連單銷售,共計(jì)金額3000余元。她潛移默化一點(diǎn)一滴的付出為品牌留下了很多忠實(shí)的顧客。

       李艷輝說(shuō),店長(zhǎng)是公司對(duì)外的形象代表,是管轄門店員工的代表,是公司行使經(jīng)營(yíng)管理職權(quán)代表,必須具備不畏困難的勇氣以及迎難而上的素質(zhì),遇到困難的時(shí)候只要拿出決心、恒心和毅力,不被困難嚇倒,困難就會(huì)迎刃而解。2018年她為自己設(shè)立了新目標(biāo):繼續(xù)贏得百萬(wàn)店鋪的稱號(hào),同時(shí)為當(dāng)?shù)匕傩仗峁└鼉?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,奉獻(xiàn)更貼心的服務(wù),力爭(zhēng)明年再次站上金牌店長(zhǎng)的領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)。