陶守芝是煙臺福山振華金猴專柜的店長,在2018年春節(jié)大干期間她帶領(lǐng)團隊超額完成任務(wù)指標(biāo),銷售收入同比增長25%。因為出色的業(yè)績以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),陶守芝獲得“優(yōu)秀店長”榮譽稱號,并作為店長代表在公司表彰大會上發(fā)言。
陶守芝非常慶幸能夠接觸金猴這個大家庭并成為其中的一員,她認(rèn)為成績的取得不是個人的功勞,得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)、部門經(jīng)理以及同事的協(xié)助,才能使工作順利進行。
接到大干任務(wù)后,陶守芝和同事們一起研究計劃方案,把任務(wù)分解到每個人和每一天,并與分管業(yè)務(wù)員一起去商場溝通、實施。由于商場空間不足,經(jīng)過董經(jīng)理和商場領(lǐng)導(dǎo)多次溝通,于11月中旬在室外搞了一場特賣促銷活動,一定程度上為大干任務(wù)完成奠定了基礎(chǔ)。
及時補貨調(diào)貨,是銷售得以增長的有力保障。陶守芝指導(dǎo)專柜于12月份通過調(diào)整庫存比例上了一些走量產(chǎn)品,而在1、2月份銷售旺季來臨前,又將處理產(chǎn)品全部下架極力推薦新款,缺碼斷號及時補充。她充分利用VIP會員檔案,一周發(fā)一次微信通知會員新品到貨情況,爭取不流失每一個顧客。經(jīng)過多方努力,春節(jié)前雖然沒有搞大的賣場活動,但利用好VIP會員使新品銷售比往年有更大提升。
談到大干心得,陶守芝說:“第一要堅定信心;第二要緊盯目標(biāo)、做好分解;第三是找途徑想辦法,通過VIP會員實現(xiàn)新品銷售,不流失每一個顧客;第四是勤調(diào)勤補,保證貨品供應(yīng)?!彼硎窘酉聛頃优?,進一步做好貨品、服務(wù)、管理等相關(guān)工作,加強自我學(xué)習(xí)和鍛煉,疏通好商場各層關(guān)系,配合好經(jīng)理及業(yè)務(wù)員的工作,力爭2018年取得更大突破!
(市場部 宋洪芳)